So schützen wir eure Daten
Wechselplan geht mit den Daten getrennter Familien besonders sorgsam um: Alle Daten werden nach den Vorgaben der DSGVO verarbeitet, in der EU gehostet, und die Daten jeder Familie sind strikt von allen anderen getrennt. Es gibt kein Werbe-Tracking und kein Cookie-Banner. Diese Seite erklärt in einfacher Sprache, was das konkret bedeutet.
Wo liegen meine Daten?
Deine Daten liegen bei Wechselplan mit Hosting in der EU. Wechselplan nutzt dafür Laravel Cloud als technischen Dienstleister; die Infrastruktur läuft in einer EU-Rechenzentrums-Region. Falls in Ausnahmefällen (z. B. bei technischem Support) ein Zugriff mit Drittlandbezug nicht ausgeschlossen werden kann, ist das durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Zählt Wechselplan Besucher?
Wechselplan zählt lediglich anonym, wie oft eine Seite aufgerufen wird – gespeichert werden dabei nur das Datum und die aufgerufene Seite, ohne IP-Adresse, ohne Cookie und ohne dich als Person wiederzuerkennen. Aus diesen Zahlen lässt sich nicht ableiten, wer du bist oder was du getan hast. Eine solche anonyme, aggregierte Zählung ohne Personenbezug braucht keine Einwilligung.
Kann der andere Elternteil oder eine fremde Familie meine Daten sehen?
Die Daten deiner Familie sind strikt von allen anderen Familien getrennt – technisch, nicht nur organisatorisch. Keine andere Familie und keine fremden Nutzer:innen können auf eure Einträge zugreifen. Innerhalb deiner Familie sieht der jeweils andere Elternteil nur das, was für die gemeinsame Betreuungs- und Kostenorganisation nötig ist. Du entscheidest bei den Kalender-Abo-Links selbst, ob und wann du etwas nach außen teilst.
Gibt Wechselplan meine Daten an Dritte weiter oder verkauft sie?
Nein – Wechselplan verkauft deine Daten nicht und gibt sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Es gibt nur zwei technische Dienstleister, die im Auftrag und nach Weisung von Wechselplan arbeiten (sogenannte Auftragsverarbeiter): das EU-Hosting (Laravel Cloud) und – sobald du ein Abo abschließt – der Zahlungsdienstleister Stripe für die Bezahlung. Beide sind vertraglich nach Art. 28 DSGVO gebunden.
Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir deine persönlichen Stammdaten (Name, E-Mail) und deaktivieren deinen Zugang – spätestens innerhalb von sechs Monaten sind sie endgültig gelöscht oder anonymisiert. Nutzt der andere Elternteil Wechselplan weiter, bleiben gemeinsame Inhalte wie Betreuungs- und Kosteneinträge für ihn erhalten, weil sie der gemeinsamen Dokumentation dienen; dein Bezug dazu wird auf „Gelöschtes Konto" reduziert. Wenige gesetzlich vorgeschriebene Nachweise (z. B. Rechnungsunterlagen zum Abo, Zustimmungsnachweise) müssen wir aus rechtlichen Gründen befristet aufbewahren. Löschung heißt bei Wechselplan also: wirklich gelöscht, im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.
Ich habe einen Kalender-Abo-Link erstellt – was bedeutet das für den Datenschutz?
Der Kalender-Abo-Link ist deine eigene, freiwillige Entscheidung. Erst wenn du in den Einstellungen aktiv einen persönlichen Abo-Link erzeugst, ruft dein Kalenderprogramm (z. B. Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook) deine Betreuungstermine ab. Ohne dein aktives Zutun passiert das nicht. Du kannst den Link jederzeit widerrufen oder neu erzeugen – der alte funktioniert dann sofort nicht mehr. Was dein Kalenderanbieter mit den abgerufenen Terminen macht, richtet sich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Wie sind meine Belege und Dateien gesichert?
Hochgeladene Belege (z. B. Kassenbons oder Quittungen) speichert Wechselplan verschlüsselt – auch Dateiname und Notiz werden verschlüsselt abgelegt, nicht im Klartext. Es gibt keinen öffentlichen Zugriff auf diese Dateien; Downloads laufen nur über zeitlich begrenzte, autorisierte Links. Gesundheitsbezogene Belege sind eine besonders geschützte Kategorie – diese Funktion ist derzeit technisch deaktiviert und wird nicht angeboten; falls sie später kommt, nur mit ausdrücklicher Einwilligung beider Elternteile.
Das ist die verständliche Kurzfassung. Rechtlich verbindlich und vollständig ist allein die Datenschutzerklärung. Fragen zum Datenschutz? Schreib uns an kontakt@wechselplan.de.